IA para clínicas · atendimento 24h

Consulta marcada às 22h, confirmada, sem faltas e sem ninguém na receção.

A elevesse atende o paciente na hora, no WhatsApp: marca e remarca consultas, responde sobre seguro de saúde, preço e preparação, envia o lembrete e confirma a presença. A receção trata de quem está na sala de espera. Ela trata de tudo o resto.

✦ Diagnóstico de 30 minutos, sem custo. Funciona em cima do WhatsApp e da agenda que já usa.

“Aceitam o meu seguro?”Consulta marcada às 22hLembrete na vésperaPresença confirmadaVaga da falta preenchidaConsulta de revisão marcadaPreparação do exame explicadaRemarcação sem telefonemaPaciente antigo chamado de volta“Aceitam o meu seguro?”Consulta marcada às 22hLembrete na vésperaPresença confirmadaVaga da falta preenchidaConsulta de revisão marcadaPreparação do exame explicadaRemarcação sem telefonemaPaciente antigo chamado de volta

O problema de todas as clínicas

O telefone toca, a receção está com um paciente, e a consulta vai para outra clínica.

Quem procura consulta quer marcar agora, na hora de almoço ou depois das 20h. Se ninguém atende, marca noutro lado. A elevesse é a rececionista que atende todos ao mesmo tempo, na hora, e ainda avisa na véspera para confirmar.

Marca e remarca sozinha

Propõe horários reais da agenda, por especialidade e profissional, confirma e remarca sem telefonemas. Fora de horas também.

Responde ao que o paciente pergunta

Seguros e acordos aceites, preço da consulta, preparação do exame, morada, estacionamento, revisão. Sempre certo, porque vem da sua ficha.

Corta as faltas

Lembra na véspera, pede a confirmação e, se o paciente não vem, oferece a vaga ao próximo da lista. Agenda cheia de quem aparece.

O que a elevesse faz pela sua clínica

Do “aceitam o meu seguro?” à consulta de revisão marcada.

Cada ponto onde a clínica perde consultas, tempo ou pacientes ganha uma camada de inteligência. Sem mudar de agenda, sem instalar nada.

Marcações

Consulta marcada no WhatsApp

Especialidade, profissional, seguro ou particular, dia e hora. Marca em minutos, a qualquer hora, e regista diretamente na agenda que a clínica usa.

Confirmação

Lembrete e confirmação automáticos

Avisa na véspera, pede confirmação e remarca quem não pode. A vaga de quem falta é oferecida a quem está em lista de espera.

Receção

Dúvidas repetidas resolvidas

Seguros e acordos, preços, preparação de exames, documentos, morada, horário. As mesmas perguntas do dia inteiro, respondidas sem ninguém parar.

Pagamento

Consulta particular paga na conversa

Envia o link de pagamento, confirma e reserva o horário. Sem “passe cá pela receção”, sem faltas de quem nunca ia aparecer.

Revisão

Revisões e exames de rotina

Quando a revisão vence, chama o paciente e marca. Quem fez o check-up há um ano recebe o convite na altura certa.

Equipa

Passa o caso certo à pessoa certa

Urgência, pedido de relatório, reclamação: o que precisa de uma pessoa chega organizado ao profissional ou à receção, com o histórico da conversa.

Porque responder na hora muda tudo

O problema quase nunca é falta de pacientes. É o paciente que ligou e ninguém atendeu.

1 em 3
pacientes desiste se não tem resposta na hora.
+7x
mais probabilidade de marcar quando a resposta é imediata.
−40%
de faltas com lembrete e confirmação automáticos.

Indicadores de mercado para atendimento automatizado e confirmação de consultas; os resultados variam de clínica para clínica.

Como funciona

Simples de instalar. A receção nem muda de rotina.

Em poucos dias a clínica ganha uma rececionista 24h, em cima do WhatsApp e da agenda que já usa.

Configuramos por si

Registamos serviços, horários, preços, regras e as perguntas mais comuns do seu negócio.

O cliente entra em contacto

Por WhatsApp ou telefone, a qualquer hora. A IA responde na hora, com a voz da sua marca.

Ela resolve sozinha

Marca, confirma, informa sobre seguros e preparação, e lembra na véspera. Atende dezenas de pacientes ao mesmo tempo.

Passa para a equipa

Quando é preciso uma pessoa, o caso chega organizado à sua equipa, sem se perder nada.

Uma conversa em que o paciente nem percebe que é IA.

Fala como a sua melhor rececionista, no WhatsApp, com as regras da sua clínica. A consulta sai marcada e confirmada, e a equipa só entra quando é para atender.

Experimentar como um paciente →
Clínica Vida Plena · atendimento
● online · 21h40
Boa noite, aceitam Médis? Queria marcar dermatologia21:40
Boa noite! Aceitamos sim 😊 Para dermatologia pela Médis tenho quinta às 14h ou sábado às 10h. Qual prefere?21:40
Quinta às 14h21:41
Confirmado para quinta às 14h ✅ Traga o cartão do seguro e um documento com fotografia. Lembro-a na quarta, e chegue 10 minutos antes 😉21:41
✔ Consulta marcada e confirmada sem ninguém da receção acordado

Calculadora de consultas perdidas

Quantas consultas é que a sua clínica deixa na mesa por mês?

Ajuste com os números do seu dia a dia. Vê logo quantos pacientes e quanta faturação escapam pela demora e pelas faltas, e quanto dá para recuperar com a elevesse.

Chamadas e mensagens para marcar, remarcar ou esclarecer dúvidas, somando todos os canais.

Fora de horas, com a linha ocupada ou esquecidos. 1 em 3 desiste na hora.

A sua taxa de fecho. Dos que desistem pela demora, só estes seriam mesmo consulta.

Quanto rende, em média, uma consulta ou um ato fechado, particular ou por seguro.

Marcação, confirmação, seguros, preparação, remarcação.

A sua clínica pode estar a deixar na mesa

10 659 €/mês

≈ 128 mil € por ano

27consultas/mês sem resposta
88hda receção/mês
9 mil €recuperável/mês
Quero recuperar isto →

Estimativa a partir dos seus números e de indicadores de mercado. Um diagnóstico confirma o real.

Comece com um diagnóstico gratuito.

Em 30 minutos, mapeamos por onde as consultas da sua clínica escapam e mostramos o que dá para automatizar primeiro: marcações, confirmação, receção ou revisões. Sai com um plano claro. Sem custo e sem compromisso.

Falar no WhatsApp →

Resposta no mesmo dia, sem custo e sem compromisso.

Deixe o seu contacto

Respondemos no mesmo dia, diretamente no seu WhatsApp.

Antes de abrir o WhatsApp

elevesse · atendimento

online · responde na hora

Clínicas

Demonstração · fale como falaria um cliente seu. Nada aqui fica mesmo marcado, e a conversa fica registada para avaliarmos a qualidade das respostas. Não escreva dados pessoais reais.

Olá! 😊 Aqui é da Vida Plena. Quer marcar, remarcar ou tirar alguma dúvida?